Об этом рассказал Сидорчук Никита обучающимся 84 школы. Основной задачей эксперта является анализ поступающих электронных запросов, их классификация и оперативное решение возникших проблем. Ключевыми навыками в этой области являются внимание к деталям, высокая степень эмпатии и способность адаптироваться к изменяющимся условиям.
Быть ведущим экспертом — это быть лидером, а значит нужно много учиться самому и обучать других, нести ответственность за результат, мотивировать людей и проводить анализ своей работы и деятельности коллег.
Проект реализуется при поддержке АНО «Агентство развития гражданских инициатив Ростовской области».