О бережливом производстве говорили с консультантом дирекции по реализации проектов по станкостроению Федерального Центра Компетенций в сфере производственного труда (ФЦК), бизнес-тренером Вероникой Дмитриевой в рамках образовательной программы для Координационного совета работающей молодежи Юга.
Участники погрузились в тему, которая на первый взгляд кажется сугубо производственной, но на деле применима к любой сфере деятельности — от офисной рутины до управления крупными проектами. Главная идея, которую разбирали на блоке, заключается в том, что каждый рабочий процесс неизбежно содержит потери, которые крадут время, энергию и конечный результат, причем эти потери часто незаметны по отдельности, но в сумме они замедляют рост, демотивируют команду и снижают эффективность.
Участники познакомились с семью классическими видами потерь, среди которых перепроизводство, излишние запасы, лишние перемещения, ожидания, избыточная обработка, брак и нерациональная логистика, и узнали, что до 95% времени протекания любого процесса может уходить именно на такие не создающие ценности действия. Особое внимание уделили инструменту картирования потока создания ценности, который позволяет визуализировать процесс от входа до выхода, разложить его на отдельные операции и наглядно увидеть, где возникают узкие места, возвраты и лишние согласования.
Участники попробовали применить этот инструмент на практике: каждая команда выбрала реальный рабочий процесс из 3-5 шагов, построила его карту, выделила операции, запасы и временные затраты, а затем нашла то самое узкое место, где теряется больше всего времени впустую.
Лидером бережливого производства может стать любой сотрудник, независимо от должности, достаточно лишь научиться видеть потери и предлагать способы их устранения, не дожидаясь указаний сверху. Эксперт подчеркнула, что каждый участник является главным экспертом в своей работе и именно он лучше всех знает, где спрятаны неэффективные действия, поэтому начинать изменения можно уже сегодня с одного процесса, одной потери и одного маленького улучшения.
Образовательная программа Координационного совета работающей молодежи Юга реализуется при поддержке Комитета по молодежной политике Ростовской области. Проект стал победителем конкурса «Партнеры комитета».